快递未收货而被退回会退款吗

兰溪市律师 2025-05-08
快递未收货被退回一般可退款。依据《消费者权益保护法》,买家未签收快递默认损失不在买家,如商品无问题拒收,退款需减邮费;有问题则全额退。不及时处理可能导致退款延误,影响消费者权益。
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快递未收货被退回,常见处理方式是申请退款。如商品无质量问题,可与卖家协商减去邮费后退款;若有质量问题,应申请全额退款。选择处理方式时,需根据实际情况和卖家协商确定。
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快递未收货可申请退款。操作如下:1. 若商品无问题,与卖家沟通后,在退款申请中减去邮费;2. 若商品有问题,直接申请全额退款,并提供证据;3. 等待卖家处理,如卖家拒绝,可申请平台介入。
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